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    产 品 说 明

今年以来,销售总公司树立“适应市场,提高效益”的指导思想,立足集团公司打赢生存保卫战大局,坚持以用户为中心,以服务为宗旨,针对重点品种、Q420q桥梁板重点客户和重点区域市场的维护和开发,成立综合性客户服务团队,努力打造三位一体化客户服务体系,向实现综合钢铁服务商迈进了一大步。
    销售总公司以市场需求为中心,以效益为目标,明确“立足河南,拓展中西部市场”的发展方向,按区域划分营销队伍,根据合理销售半径,细分为七大区域市场。他们坚持钢后一体化降本增效原则,推进产销研一体化运作,成立20个由销售总公司、生产管理处、各生产厂、技术中心组成的战斗力过硬的客户服务团队,做到一个区域,一个区域经理,一个重点客户,一个客户经理,由一个团队直接负责,团队间开展季度、年度劳动竞赛,Q420q桥梁板建立增量奖励考核机制,真正实现团队成员目标一致、成果共享,打造多支“思想统一、反应迅速、配合无缝、高效果断”的营销团队。
    他们以客户满意为导向,建立用户维护常态机制。加强客户维护管理,细化客户维护标准,形成专业体系和常态机制。对战略用户的维护固定专门人员进行对接,定期走访了解用户需求,全面掌握用户用钢情况和企业的发展状况,了解客户所在行业的发展趋势,和用户一起开发产品、开拓市场,与用户共同进步、共同发展。同时,Q420q桥梁板他们从被动服务客户的思维和行为模式转到主动服务的方向上来,从提供产品技术服务、解决个性化定制需求、帮助用户制定产品设计解决方案等多方面,加强与客户的信息融合,彻底摈弃单一的为销售而销售的思路,用服务带动产品增值。


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